L’Institut d’Estudis Catalans participa en el servei general de consultes lingüístiques Optimot, al qual poden adreçar els ciutadans que vulguin aclarir alguna qüestió referent a la llengua catalana. 

L’IEC atén també altres consultes per mitjà de l’Oficina d’Assessorament Lingüístic i de l’Oficina d’Onomàstica de la Secció Filològica.

L’Oficina d’Estandardització s’ocupa d’atendre consultes especialitzades d’estudiosos o professionals de la llengua relacionades amb la normativa de la llengua catalana. Si voleu adreçar-hi una consulta d’aquest tipus, podeu emplenar el corresponent formulari.

L’Oficina d’Onomàstica té per funció principal l’estudi i la resolució de les qüestions relacionades amb els noms propis de la llengua catalana, tant pel que fa a la toponímia —els noms de lloc— com a l’antroponímia —els noms de persona. Si voleu adreçar-hi una consulta onomàstica, podeu emplenar el  formulari corresponent.

Així mateix, l’Oficina d’Onomàstica s’ocupa de la normalització de noms i cognoms.